昨日上午,81歲的雒師固態硬碟傅仍在家中休養 華商報記者 張喆 攝
  老兩口在乘坐地鐵時,雒老先生疑似被地鐵門夾傷,在辦理醫保報銷時,工作人員表示不在報銷範圍內。“醫保中心工作人員說,如果真的是地鐵造成的,那就應該是地鐵方面來承擔責任;隨身碟如果和地鐵沒關係,那麼就應該正常報銷。”雒先生的女兒雒女士說,由於距離事發已有1個多月時間,當時的監控視頻已被覆蓋,這讓雒女士感到十分苦惱。
  當事人
  沒擠上車被地鐵安全門辦公室出租夾了頭
  今年7月1日,81歲的雒先生和75歲的老伴張女士,從鐘樓乘坐地鐵二號線到北大街轉乘地鐵一號線去後圍寨辦事。“當時北大街站乘車的人太多,我倆在快要關門時還沒擠上車,結果他的頭就被地鐵門夾了一下。”張女士表示,地鐵門在夾住老伴的頭之後,立刻彈開。受到驚嚇的老人趕緊退到了站外接式硬碟臺上,等待下一班地鐵的到來。
  昨日上午,雒先生對華商報記者表示,當他的頭部被地鐵門夾住後,感覺有些頭暈,他認為情況並不嚴重,因此就沒有向站台的工作人員求助,也並未報警。7月10日,雒先生在起床後,感到頭痛頭暈,走路不穩。隨即被送往西京醫新竹房屋院就診。
  根據西京醫院病案顯示,雒先生被診斷為閉合性顱腦損傷。西京醫院急診科一名醫生表示,閉合性顱腦損傷一般是指頭部接觸較鈍物體或者間接暴力所致,會伴有輕度頭痛、頭昏、噁心、嘔吐等自覺癥狀。在醫生的詢問下,雒先生表示自己頭部曾被地鐵門夾了一次。“那時我和老伴才意識到,可能是那次被地鐵門夾住,才導致的頭暈頭疼。”張女士說。7月12日晚,雒先生病情加重,血壓升高,隨後接受了手術。手術成功後,雒先生於7月18日出院。在醫院期間,雒先生共花費醫療費用7萬元左右。
  地鐵公司
  監控數據只保留15天 視頻已被覆蓋
  7月24日,雒先生家屬去醫院結賬並辦理醫保報銷事宜,被告知“被地鐵門夾傷”一事中,當事人負有第三方責任,因此不予報銷。隨後,雒先生的女兒雒女士來到西安市醫保中心離休科進行咨詢,一名工作人員表示,如果患者需要報銷這筆費用,需要地鐵公司出具無責任書,或是醫院方面出具的病因與地鐵無關的診斷證明。
  當雒女士找到北大街站警務站時,已是7月30日的下午。當說明來由後,警方表示,警用監控數據僅保留15天。
  昨日下午,北大街站警務站一名民警說:“如果當事人現場報警,警方就會將監控錄像鎖定,可以為當事人提供佐證。”
  西安地鐵運營分公司客服一名工作人員證實,當地鐵門或安全門遇到阻力無法關閉時,會立即彈開,然後重新關閉。但根據雒女士提供的其父母老年乘車IC卡編號,地鐵方面能查出,二位老人在7月1日的確是乘坐過地鐵。但由於監控數據只保留15天,當時的視頻已經被覆蓋,目前無法確定雒先生是否被門夾過。
  “得知這一情況後,我們也聯繫了當班的保安和站務人員,希望能尋找到相關的目擊者,但均未實現。”該地鐵工作人員說,“如果有證據能夠證明,老人當天確實被地鐵安全門夾過,地鐵公司肯定會承擔相應責任。”
  地鐵工作人員提醒,如果有乘客在乘坐地鐵過程中受傷或疑似受傷,應立即聯繫站台工作人員,或撥打965916反映情況。
  雒女士說:“地鐵無法確認父親是否被門夾過,醫院不會出具父親的病與地鐵門夾傷無關的證明,現在我們又陷入了難題。”
  華商報記者孫昊
  (原標題:疑被地鐵安全門夾傷 81歲老人醫療費難報銷(圖))
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